Doprava a platba

Doprava i pojištění po celém světě

✓ DORUČUJEME DO CELÉHO SVĚTA

Bez ohledu na to, kde se nacházíte, váš šperk doručíme spolehlivě a bezpečně.

Naše výrobky odesíláme po celé EU i mimo ní:

Celé Evropské unie
Spojeného království
Spojených států amerických
Kanady
Švýcarska
Norska
Austrálie
Asie – například Japonsko, Čína, Jižní Korea, Malajsie,Thajsko
a další.

Máte zájem o doručení do jiné země? Neváhejte nás kontaktovat – určitě se domluvíme.

✓ 100% POJIŠTĚNÍ ZDARMA

Veškeré zásilky automaticky pojišťujeme, bez jakýchkoli poplatků navíc.

✓ BEZ STAROSTÍ PRO VÁS

Případné komplikace řešíme za vás, takže se nemusíte obávat ztráty ani poškození.

✓ RYCHLÉ DORUČENÍ - ODESÍLÁME IHNED

Spolupracujeme jen s ověřenými dopravci s celosvětovým pokrytím.
Po ČR zboží skladem obdržíte druhý pracovní den. V rámci EU do 5 prac. dní.
Pro informace o době dodání mimo EU nás kontaktujte.

MOŽNOSTI PLATBY

Platební brána Comgate

Platby na našem e-shopu jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate, a.s. Více o bráně: www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Platební brána využívá zabezpečení 3D Secure a šifrování;
údaje o platební kartě zadáváte přímo v zabezpečeném rozhraní Comgate.

Kontakt pro dotazy k platbám (reklamace, ověření)
Comgate, a.s. Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové E-mail: [email protected] Tel.: +420 228 224 267

Pokud máte dotaz k samotné platbě (ověření, zrušení, reklamace), můžete se obrátit přímo na podporu Comgate.
Pro otázky k objednávce (zboží, doručení, vrácení) kontaktujte náš zákaznický servis.

Dostupné platební metody

Online bankovní převod

Online převod peněz na účet. Podrobný popis: help.comgate.cz – Bankovní převody

Zdarma

Online platba kartou

Okamžitá platba přes platební bránku Comgate. Podrobný popis: help.comgate.cz – Platby kartou

Zdarma

Apple Pay

Okamžitá platba přes Apple Pay

Zdarma

Google Pay

Okamžitá platba přes Google Pay

Zdarma

Platební služby

Garance vrácení peněz

Potřebujete reklamovat šperk zakoupený na našem e-shopu?
Mrzí nás, že došlo k potížím, ale uděláme maximum pro to, abychom situaci vyřešili k vaší spokojenosti. Záleží nám na tom, abyste byli s našimi šperky i službami naprosto spokojení.

Pokud se jedná o vadu vzniklou při výrobě, veškeré náklady na opravu hradíme my. Reklamace se však nevztahuje na poškození způsobené běžným opotřebením, nesprávným zacházením, nešetrným používáním nebo nedbalostí.

Jak vrácení funguje:

Kontaktujte nás e-mailem s číslem objednávky a informací, že si přejete šperk vrátit.
Zabalte šperk ideálně do původního obalu (aby nedošlo k poškození při přepravě).
Zašlete zpět na naši adresu, kterou vám obratem sdělíme.
O přijetí zásilky Vás budeme kontaktovat emailem.
Ihned se pustíme do posouzení reklamace.
V případě uznání reklamace s vrácením peněz vám je zašleme do 14 dnů od data doručení vrácené zásilky.

Vaši objednávku dostanete včas, bezpečně a bez rizika – přesně tak, jak si zaslouží každý výjimečný šperk.

★★★★★ 4,9

HODNOCENÍ OBCHODU

Hodnotilo nás celkem 10 zákazníků. Zobrazit všechny recenze

★★★★★

Jsem naprosto spokojená. Náramek působí kvalitně a velmi příjemně se nosí. Navíc dorazil v krásné krabičce, doporučuji.

★★★★★

Děkuji za krásný náramek. Vltavínové korálky jsou dokonale hladké a velmi příjemné na dotek, jak Moldara inzeruje. Nosím ho denně. Moc děkuji.

★★★★★

Milá Moldaro, děkuji Vám za nádherný vltavínový náramek. Kamínky jsou krásně hladké, lesklé a na ruce vypadá skvěle! Balení bylo moc hezké a potěšilo mě hned po otevření. Jsem s nákupem maximálně spokojená.